企业文化
企业宗旨: |
“以客为尊,精细入微,严谨管理,追求卓越”。 |
企业目标: |
“提供较佳服务,创办较佳楼宇,使物业保值、增值”。 |
人力资源观: |
“员工是公司的根本财富,员工素质决定着公司的命运”。 |
企业发展观: |
“上下一心,众志成城,全力打造省内一流物管企业品牌”。 |
管理理念: |
“严字当头,注重细节,以人为本,人尽其才”。 |
团队精神: |
“我以锦江为荣,锦江以我为傲”。 |
服务理念: |
要微笑服务,切忌情绪上岗; 要心理服务,切忌视若无睹; 要柔性服务,切忌与客争理; 要超前服务,切忌客问在先; 要灵活服务,切忌拘束呆板; 要差异服务,切忌议论客人; 要意外服务,切忌擅提条件; 要诚实服务;切忌信口许若; 要公平服务,切忌有失偏颇; 要持续服务;切忌降低标准。 |